Commander une carte physique
La commande d’une carte bancaire physique se fait en quelques clics.
- Rendez-vous dans le menu Cartes de votre espace de travail.
- Cliquez sur le bouton
⊕ Nouvelle carte
(en haut à droite), puis surCarte physique
. - Sélectionnez le
Détenteur de la carte
parmi les utilisateurs de votre espace. - Choisissez le
Nom de la carte
. Vous pourrez le modifier plus tard si besoin. - Sélectionnez le
Compte à débiter
. Vous pourrez aussi le changer plus tard si besoin. - Définissez la
Limite de dépense
mensuelle ou hebdomadaire. - Si vous souhaitez
Autoriser les retraits d’argent dans les distributeurs
pour cette carte, cochez la case correspondante. Là encore, ce choix n’est pas définitif. Vous pourrez le modifier plus tard sans problème. - Poursuivez en cliquant sur le bouton
Choisir l’adresse de livraison
. - Tapez l’adresse à laquelle sera livrée cette carte. Remplissez les champs
Adresse
,Code postal
,Ville
etPays
. - Confirmez la commande de la carte en validant la notification reçue sur votre mobile (validation en deux étapes).
Votre carte physique est commandée. Vous la recevrez sous 7 jours.
Activer une carte physique
Une fois que vous aurez reçu votre carte, vous pourrez l’activer depuis votre espace de travail. Cliquez sur le bouton Activer la carte
, puis tapez ses 4 derniers chiffres. C’est tout bon ! Votre carte physique est activée, et vous pouvez l’utiliser dès à présent. Vous n’avez pas besoin de faire un retrait en distributeur, ou un paiement en ligne.
Une carte ne peut être activée que par son titulaire
Même en tant qu’administrateur, vous ne pouvez pas activer la carte à la place de son détenteur. Seul le titulaire d’une carte peut l’activer.