Statuts d’une opération
Une opération peut avoir différents statuts selon l'état dans lequel elle se trouve.
Statut | Signification | Exemple d’opération |
Effectué | Opération confirmée | Votre compte courant a bien été débité et votre argent a bien été transmis à la banque de votre bénéficiaire. L’opération est terminée. |
En cours | Opération en cours de traitement par notre système | Votre compte a bien été débité mais votre argent n’a pas encore été transmis à la banque de votre bénéficiaire. Il est en chemin. |
Programmé | Opération programmée à une date ultérieure | Vous avez programmé un virement pour plus tard ou un prélèvement va bientôt être présenté sur votre compte courant par un créancier. Dans les deux cas, l’opération est prévue, mais elle n’a pas encore eu lieu. |
Annulé | Opération annulée | Vous aviez programmé un virement pour une date ultérieure puis vous l’avez annulé avant qu’il ne parte. L’opération est alors considérée comme annulée, elle n’a pas eu d’effet sur votre compte courant. |
Rejeté | Opération rejetée | Vous aviez programmé un virement de 1 000 € pour une date ultérieure, mais vous n’aviez que 500 € sur votre compte courant le moment venu. L’opération est donc rejetée, faute de pouvoir être exécutée. |
Remboursement demandé | Opération dont le remboursement a été demandé | Un créancier a prélevé une somme sur votre compte courant. Vous contestez le prélèvement effectué par un créancier (dans le cadre d’un mandat de prélèvement SEPA ordinaire) sur votre compte et demandez son remboursement. |
Remboursé | Opération remboursée | Vous avez contesté un prélèvement effectué par un créancier (dans le cadre d’un mandat de prélèvement SEPA ordinaire) sur votre compte. Vous avez obtenu gain de cause et reçu le remboursement de votre prélèvement. |