IBAN (ou code BIC) Memo Bank non reconnu

Il est possible qu’un IBAN Memo Bank (ou notre code BIC  MEMOFRP2XXX) ne soit pas reconnu par une autre banque. 

En théorie, cette situation ne devrait pas arriver (et en pratique, elle n‘arrive que très rarement). Mais bien que nous soyons un établissement de crédit de plein exercice, certaines banques ne mettent pas à jour leurs bases de données avec l’ensemble des établissements bancaires de l’espace SEPA. 

Si ça vous arrive, voici ce que vous pouvez faire :

  • Vérifiez que vous avez bien saisi la lettre O et non le chiffre 0 dans MEMOFRP2XXX.
  • Essayez de saisir le BIC en lui retirant les trois X : tapez MEMOFRP2 au lieu de MEMOFRP2XXX.
  • Contactez les équipes de l’établissement dans lequel vous souhaitez ajouter votre IBAN, en les incitant à mettre leur référentiel SWIFT à jour. Envoyez-nous aussi un message (depuis votre espace de travail) pour que nous essayons d‘accélerer cette procédure de notre côté.