Transférer votre compte bancaire chez Memo Bank

Contrairement à ce qui existe pour les particuliers, il n’existe pas de procédure standardisée pour transférer un compte bancaire professionnel d’une banque à une autre. Si vous avez déjà un compte professionnel dans une banque et que vous souhaitez le transférer chez Memo Bank, nous pouvons vous y aider.

Basculer de votre ancien compte vers votre nouveau

Pour que la bascule entre votre ancien compte et votre nouveau se passe bien, nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes :

1. Téléchargez tous les documents qui pourraient vous être utiles (relevés bancaires, échéanciers, contrats, procuration, etc.).
2. Exportez si possible toutes vos opérations au format CSV.
3. Exportez la liste de vos bénéficiaires. Si votre ancienne banque ne vous permet pas d’exporter ces données, un simple copier/coller de votre interface bancaire dans un tableur Excel suffit souvent à les récupérer.
4. Communiquez vos nouveaux identifiants bancaires à vos clients le plus tôt possible, pour assurer la continuité de vos virements entrants. Si ça peut vous aider, voici un modèle de courrier à envoyer à vos clients.
5. Supprimez vos virements sortants récurrents dans l’espace client de votre ancienne banque. Créez les mêmes virements récurrents depuis votre espace de travail Memo Bank.
6. Pour chaque mandat de prélèvement SEPA classique (Core), saisissez vos identifiants bancaires Memo Bank auprès du service émetteur. Si possible, suspendez l’ancien mandat depuis l’espace client de votre ancienne banque.
7. Pour chaque mandat de prélèvement SEPA interentreprises (B2B), saisissez vos identifiants bancaires Memo Bank auprès du service émetteur. Téléchargez votre nouveau mandat de prélèvement et ajoutez-le dans votre espace de travail Memo Bank. Si possible, suspendez l’ancien mandat depuis l’espace client de votre ancienne banque.
8. Mettez à jour vos données auprès des services qui vous prélèvent par carte bancaire. Choisissez la facturation par mandat de prélèvement SEPA.
9. Assurez-vous que vous n’avez plus de financements en cours et que l’ensemble de vos prêts ont été remboursés.
10. Assurez-vous que le solde de votre ancien compte est positif au moment où vous en demandez la fermeture. Autrement, si des opérations venaient à être rejetées, votre ancienne banque pourrait vous facturer des frais.

Fermer votre ancien compte

Une fois votre nouveau compte opérationnel, vous pouvez alors envisager de fermer votre ancien compte. Là encore, nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes, pour ne rien oublier :

1. Envoyez, dans le délai de préavis prévu par la convention de compte, un courrier de clôture de compte par lettre recommandée (avec accusé de réception) au centre d’affaires ou à l’agence bancaire dont vous dépendez. Ce courrier doit comprendre votre nom, prénom, e-mail, et numéro du compte. Précisez bien la date à laquelle vous souhaitez que votre compte soit fermé. Ajoutez que vous souhaitez obtenir une attestation de clôture de compte. Si vous n’avez pas de lettre de résiliation type, vous pouvez en obtenir une gratuitement sur cette page.
2. Joignez à votre courrier les éléments suivants : la copie recto et verso de votre carte d’identité, la copie d’un justificatif d’identité de la société (extrait Kbis…), votre IBAN et les moyens de paiement associés au compte (carte de paiement coupée en deux, chéquier avec chèques déchirés).

Pour les particuliers, les frais de clôture de compte sont encadrés par le code monétaire et financier, qui interdit d’en facturer. Pour les entreprises en revanche, chaque établissement est libre de faire ce qu’il veut. Des frais de restitution de moyens de paiement (chèques, cartes bancaires) ou de transferts des fonds (par chèques de banques) peuvent ainsi vous être facturés. La clôture du compte elle-même n’est généralement pas facturée — c’est la politique que nous pratiquons aussi.